ЗАТОПИЛИ СОСЕДИ. ЧТО ДЕЛАТЬ?

Затопили соседи.  Что делать?

1. Нужно зафиксировать факт затопления: сделайте фото и видеосъемку, пускай даже на телефон. Лучше если на фотографиях будет проставлена дата съемки.

2. Составляем акт
Звоним в управляющую компанию или в ТСЖ, просим выехать на место и зафиксировать факт в акте. 
Если управляющая компания или ТСЖ игнорирует ваше требование выехать на осмотр, зовите не менее двух соседей по лестничной клетке (подъезду) и также составляете акт.
Если совсем все плохо, звоните участковому,  в полиции каждое обращение фиксируется и ведется запись телефонного разговора. На этом этапе Вам необходимо любыми средствами зафиксировать факт затопления квартиры, это очень пригодится в будущем.

3. Рассчитываем сумму ущерба
Если соседи признают свою вину и готовы возместить ущерб, то вы вместе осматриваете последствия потопа, оцениваете ущерб. Обязательно письменно зафиксируйте достигнутую договоренность, укажите обнаруженные дефекты, пропишите сумму ущерба, кто как и когда выплатит деньги.

Если согласие с соседями недостигнуто, то без суда не обойтись. В этом случае Вам потребуется независимая оценка ущерба. Обратите внимание, что эксперт должен обладать необходимой квалификацией и опытом, это должно быть подтверждено соответствующими документами: высшее образование, дополнительное профессиональное образование в области оценки, квалификационный аттестат оценщика по соответствующему направлению, деятельность оценщика должна быть застрахована, равно как и деятельность компании, а также подтверждение того, что он состоит в реестре оценщиков.

В Перми можно заказать оценку ущерба в компании ТЕХЭКО телефон +7 342 210-57-14 и cnse@yandex.ru.
- 15 лет опыта экспертизы и оценки
- 99,2% заключений легли в основу судебных решений
- свидетельство СРО

4. Подача искового заявления в суд
Очень много будет зависеть от качества заключения эксперта.Суды охотно принимают заключения экспертов и выносят решения на их основе. Если на третьем этапе все сделано правильно, суда боятся вам не стоит - ваше дело выигрышное. Кроме непосредственного ущерба вы можете требовать возмещения судебных расходов, в том числе, затрат на экспертизу.