НЕЗАВИСИМАЯ ЭКСПЕРТИЗА МЕБЕЛИ

В случаях разногласиий межу потребителем и продавцом мебели часто прибегают к независимой экспертизе. Цель такой экспертизы - выявление дефектов и недостатков, а таже установление причин их возникновения.

Экспертиза мебели проводится в двух формах:

• в форме судебной экспертизы
• в досудебном порядке

Инициатором экспертизы может быть любое физическое или юридическое лицо, очень редко  заказчиком экспертизы может выступать суд.

Кто платит за экспертизу?

Первоначально экспертизу оплачивает, тот кто ее инициировал, в дальнейшем стоимость экспертизы и судебные расходы будут компенсированы проигравшей стороной.

Экспертиза качества мебели чаще всего проводится органолептическим методом, и иногда с применением измерительных инструмментов. Важно, чтобы все измерительные инструменты имели поверку.

Причины возникновения дефектов:

•  производственный брак
• неправильная эксплуатация
• неправильная перевозка и погрузка-выгрузка мебели (иногда последний пункт относят к эксплуатационным факторам)

Результат экспертизы мебели

Результатом экспертизы является заключение эксперта-товароведа о соответствии (либо несоотвествии) качества и потребительских качеств мебели заданным свойствам, наличие или отсутствие дефектов и характер их возникновения.

Если эксперт установил заводской брак, на что может расчитывать покупатель?

Согласно ст. 18 закона "О защите прав потребителей" покупатель в праве требовать от продавца:

• безвозмездного устранения недостатков мебели
• соразмерного уменьшения покупной цены
• замены некачественной мебели на новую
• возврат уплаченной за мебель суммы
• компенсацию расходов, связанных с экспертизой (поэтому мы все своих клиентов просим сохранять документы об оплате экспертизы)

Кто может проводить экспертизу?

Лицензии для проведения товароведческой экспертизы не требуется, но эксперт должен обладать соответсвующим образованием эксперта-товароведа и опытом работы.

эксперты центра "ТЕХЭКО" ссылка

Цены на экспертизу мебели начинаются от 3 т.р. и зависят от вида и стоимости мебели. Для того, чтобы узнать точную стоимость позвоните нам по теелефону 8 951-951-14-01 - эксперт-товаровед Ксения Александровна Имашева

Если Вам требуется независимая экспертиза мебели, специалисты центра независимых судебных экспертиз "ТЕХЭКО" к Вашим услугам.

• 15 лет устанавливаем истину
• более 4000 экспертиз
• нам доверяют резонансные дела
• Свидетельства СРО
• Нас рекомендуют

Наш телефон +7 (342) 210-57-14
г. Пермь, Осинская 2а -25
cnse@yandex.ru