Все мы привыкли: если обувь отслужила сезон - это уже хорошо. Рынок диктует жесткие условия, на полки магазинов поступает не качественная обувь, а та, что дешевле и лучше продается.
Магазин (производитель) обуви устанавливает гарантийный срок 30 дней, 40 дней, 60 дней...
Открываем секрет - магазин может писать все, что угодно. В отношении сезонных товаров действует указ
"О СРОКАХ ПРЕДЪЯВЛЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ ПО СЕЗОННЫМ ТОВАРАМ (УКАЗ от 23 ноября 2001 г. № 255 )", кторый устанавливает сроки:
- для товаров зимнего ассортимента - с 1 ноября по 31 марта;
- для товаров весеннего ассортимента - с 1 апреля по 15 мая;
- для товаров летнего ассортимента - с 16 мая по 15 сентября;
- для товаров осеннего ассортимента - с 16 сентября по 31 октября"
Ну теперь давайте ближе к делу, к нам в Центр экспертиз "ТЕХЭКО" пришла Ольга, чтобы провести экспертизу зимней обуви, купленной для сына.
Красивые ботинки, натуральная кожа, ну и цена соответствующая. Покупая обувь искали именно качественную, пускай дороже, но качественную обувь, которая будет служить долго.
Но не случилось... спустя 2 месяца ботинки порвались, в магазине обменять товар отказались, ведь гарантийный срок установлен производителем в 60 дней.
Но теперь мы с вами знаем о настоящих сроках претензий по сезонным товарам. Поэтому если будет доказан производственный дефект, то продавец обязан обменять обувь.
Специалистом Центра независимых судебных экспертиза "ТЕХЭКО" была проведена экспертиза предоставленной обуви.
Выводы исследования:
Отклеивание подошвы от заготовки верха обуви на правой полупаре в носочной части, Дефект проявился на участке длиной 110 мм, глубиной 17 мм.
Дефект является производственным (ГОСТ 27438-87 «Обувь. Термины и определения пороков»).
Друзья, желаем Вам покупать только качественные товары. А если все-таки товар оказался некачественным - звоните нам (342) 210-57-14, мы поможем.
https://www.permexpertiza.ru/services/ekspertizy/prav..