Специалистами центра независимых судебных экспертиз "ТЕХЭКО" была проведена экспертиза смартфона Honor 8X.
На разрешение специалистов поставлены следующие вопросы:
Имеются ли недостатки телефона Honor 8X 64Gb JSN-L21 синего цвета, и причины их возникновения – производственный дефект или нарушение правил эксплуатации?
Ответ на вопрос: В процессе исследования мобильного телефона (смартфона) Honor 8X 64Gb JSN-L21 синего цвета выявлен недостаток работы приемо-передающей части устройства при осуществлении голосового вызова.
Данный недостаток проявляется в виде плохой слышимости разговора собеседника. Недостаток имеет переменный характер возникновения и не зависит от уровня приемка сотового сигнала.
Т.к. данный недостаток затрудняет использование голосового вызова, на основании ГОСТ 27.002-2015 «Надежность в технике. Термины и определения» сделан вывод о неисправном состоянии объекта исследования.
В процессе исследования не выявлены следы нарушения правил эксплуатации, а неисправность связана с внутренними компонентами устройства, сделан вывод, что недостаток имеет производственный характер возникновения.